Zřízení zákaznického účtu
Klikněte ZDE a postupujte dle instrukcí
Pokud nemáte a nechcete mít zřízen přístup pomocí přihlašovacího jména a hesla, můžete využít pouze formulář „Obecný požadavek“ nebo „Samoodečet“.
K čemu je zákaznický účet dobrý?
Pomocí zákaznického účtu je možno rychle a efektivně odkudkoliv řešit:
- samoodečet (nahlášení řádného nebo zadání kontrolního odečtu)
- změnu způsobu placení,
- změnu výše zálohových plateb,
- změnu zasílacích a kontaktních údajů,
- obecný požadavek (podání jakékoliv změny, dotazu, připomínky či reklamace týkající se Vašeho odběrného místa),
- přehled o Vaší spotřebě vody
Ke zřízení zákaznického účtu potřebujete:
číslo faktury
číslo odběrného místa
na ten Vám bude následně zasláno přístupové heslo k účtu
bezhotovostního platební styk
Nedílnou součástí zřízení internetového účtu je také elektronické zasílání faktur ve formátu PDF