Neteče vám studená voda, má nízký tlak nebo je zakalená
Co dělat, když vám přestane téct studená voda, má nízký tlak, nebo došlo ke změně kvality vody? První krok je zjistit, jestli je problém u vás doma, v nemovitosti, na vnitřních rozvodech nebo na veřejném vodovodu. V druhém případě vám může pomoct naše mapa aktuálních havárií a odstávek.
Mapa havárií a odstávek
Z naší interaktivní a pravidelně aktualizované mapy, kde jsou zaznamenávány plánované odstávky i havárie vodovodu, vyčtete veškeré informace o místu, délce jejich trvání a náhradním zásobování vodou.
Proč dochází k plánovaným odstávkám
Plánované odstávky vody jsou potřeba kvůli nutným opravám a údržbě pro další bezproblémový provoz vodohospodářské infrastruktury.
Příčiny nízkého tlaku vody
Nízký tlak může být zapříčiněn nedostatečným tlakem ve vodárenské síti, což může být způsobeno plánovanými údržbami a haváriemi. Na vině však také může být staré a usazeninami zanesené potrubí u vás v nemovitosti. Pokud máte nainstalovaný regulátor tlaku, zkuste ho zkontrolovat. Jde o zařízení, které udržuje tlak vody na konstantní úrovni. Pokud je regulátor nastaven příliš nízko nebo je poškozen, může to vést k nízkému tlaku vody.
Změny v kvalitě vody
1Voda má rezavé zabarvení
Často se stává, že pitná voda získá rezavé zabarvení až u vás v nemovitosti, ve vnitřních instalacích (závada na potrubí, starém kotli). V takovém případě je potřeba kontaktovat majitele či správce nemovitosti. Pokud se problém nepotvrdí, volejte náš Centrální vodohospodářský dispečink, který zajišťuje nepřetržitou 24 hodinovou službu, i o sobotách a nedělích, svátcích – tel. +420 543 212 537. Dispečer vyšle na místi pohotovostní četu, která, pokud je příčina na veřejném vodovodu, zajistí nápravu.
2Voda má bílý zákal
Někdy se voda z kohoutku jeví jako bíle zakalená. Zkalení je obvykle způsobeno drobnými vzduchovými bublinkami a nemá jakýkoliv vliv na kvalitu vody. To se vám potvrdí, když naplníte sklenici a všimnete si, že se voda odspodu nahoru „čistí“. Mělo by se tak stát do 30 sekund nebo méně.
3Voda má chlórovou chuť či vůni
Pokud jste velmi citliví na chuť a vůni, můžete si někdy všimnout chlórové vůně vody. Někteří naši citlivější zákazníci mluví o vůni „po chlóru, po spáleném plastu, ozonu“. To může být způsobeno malým množstvím dezinfekce, které do vody musíme přidávat, abychom zajistili její zdravotní nezávadnost. Je to naprosto neškodné. Tato vůně zmizí, pokud necháte vodu chvíli stát ve sklenici nebo džbánu.
